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【淘宝】淘宝总裁蒋凡:这一代的淘宝,不打算依靠低价爆款 |
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【tb】2018-5-22发表: 淘宝总裁蒋凡:这一代的淘宝,不打算依靠低价爆款 一代人有一代人的淘宝,33岁的“少帅”蒋凡将定义怎么样的淘宝?阿里巴巴ceo张勇再一次在公开场合盛赞了一名年轻人,他去年12月刚刚任命的淘宝总裁蒋凡,演讲台下坐着的是近两千名淘宝卖家。“一代 淘宝总裁蒋凡:这一代的淘宝,不打算依靠低价爆款淘宝总裁蒋凡:这一代的淘宝,不打算依靠低价爆款一代人有一代人的淘宝,33岁的“少帅”蒋凡将定义怎么样的淘宝? 阿里巴巴ceo张勇再一次在公开场合盛赞了一名年轻人,他去年12月刚刚任命的淘宝总裁蒋凡,演讲台下坐着的是近两千名淘宝卖家。 而这一代人的淘宝,定义者就是1985年出生的蒋凡,正在和他的80后同事们一起,用“年轻人的新视角和新思维”,服务淘宝上年轻一代的卖家和买家。 蒋凡在2013年带着致力于移动数据服务的创业项目友盟加入了阿里,马上便在allin无线的战略中承担重要任务,在整个淘系无线化升级过程中起到了“核心驱动作用”。 2014年后,蒋凡又一手构建了淘宝内容体系,为现在囊括直播、短视频、商品信息流等多种产品的淘宝内容生态打下坚实基础。 半个月前的阿里巴巴财报中显示,2018年1月到3月年度活跃消费者净增3700万,获得ipo以来最高增长。 其中,作为中国第一c2c电商平台和阿里流量母池的淘宝在下沉市场的增长尤为关键。 今年春晚期间,淘宝推出亲情账号,使年轻一代可以帮助父母更容易买买买,结果除夕当晚的淘宝登陆实际峰值超过了2017年双十一的15倍。 3月,淘宝又推出淘宝特价版app,被普遍认为是应对拼多多在下沉市场攻城略地的防御之策。 穷的富的,东部的西部的,一线城市的农村县城的,淘宝希望未来要服务每一个中国消费者。 然而,一些移动时代诞生、基于社交平台的新型电商正在这么运营它们的商家和消费者,只是它们在产品设计上应用了更前卫更流行的新理念。 2003年初创的淘宝,面临来自于美国巨头ebay的强势压制,一叶扁舟摇摇欲坠,而蒋凡还只是一名高中生。 现在,淘宝早已成为中国电商的代名词,蒋凡是这艘仍在高速行驶中的巨轮的新任船长,却面临着前所未有的复杂竞争环境,每个有野心有欲望的挑战者都以淘宝为假想敌。 近几个月以来,淘宝与新型电商平台之间展开了互相学习,但蒋凡也会坚持一些永恒的内核:在交易场景中,人永远有确定性的购物需求。 淘宝很早就做过聚划算、商品信息流、拼团,以及现在丰富的内容推荐生态——但搜索和分类仍然有其必要性。 这是蒋凡履新总裁之后第一次向外界介绍淘宝的战略,用三个关键词来定义2018年的淘宝:简单,普惠,创造。 他始终觉得,“万能的淘宝”就是对淘宝最准确的定义,即使进入到了移动时代和行业纷纷鼓吹社交电商的现在,淘宝不会也没必要去迭代掉这个概念。 在这个时间点,蒋凡接受了36氪的独家专访,聊了聊他对淘宝的消费分级和内容生态的最新理解,以下内容经36氪编辑整理。 低价爆款和新用户36氪:淘宝现在把“拼团”当做一个怎样的定位去做? 36氪:你们有没有统计,就是更在乎性价比的淘宝用户或者说下沉市场的,或新增市场的淘宝用户,现在大概占了多少? 蒋凡:财报上你如果看的话就知道,我们用户在加速增长,这些用户绝大多数都应该来自于这些市场。 在增长过程中,我们会看到新的消费者、新的需求,(调整政策)不是说今天我们去推低价或者去推贵的东西,更多是说我们要满足每个消费者的需求,基于他的消费力,我们给他需要的,能承受的最好的东西。 之前的核心用户群,是80后,学生,白领,家庭主妇这样的用户群体,那可能之前淘宝对他们的服务是最好的,今天我们要把这个人群扩的更宽。 今天其实电商已经成为你的主流消费阵地,要求你要有品质,有服务,有丰富的商品,非常综合。 蒋凡:(他们)接触电商的时间比较少,我们需要为他们去做一些改变,比如产品,我们要更适应这些用户群体。 流量、内容以及个性化36氪:淘宝现在是一个巨大的流量池,所有的商家在这里头争夺的都是流量、曝光,尽可能多地出现在消费者面前。 那其实就是说,一个商家也好,品牌也好,你跟消费者的互动场景,流量本质上就是这件事情。 36氪:明白,但是话说回来,如果商家都要去做个性化运营,或者说用内容推荐的方式去做,运营成本很高。 蒋凡:我觉得第一不能简单理解为淘宝都是个性化,我们提供了不同的工具,不同的场景,不同的类目,不同的行业,不同的业态,有适合他的工具和场景。 36氪:现在淘宝已经有短视频、直播、头条、问答,有微淘里面的各个频道,看上去内容架构已经很丰富了,现阶段处于你计划中淘宝内容生态化的哪个阶段? 以前可能只是把商品贴图贴上去,今天则是把商品用一个故事、视频和直播,包装出来,是动态的,一直在发展。 蒋凡:(淘宝内的)短视频我们已经做了有一年了,先从商家的角度切入,商家去把它的内容变成全新的媒体形式,对它的转换率,对它的店铺的流程都有很大帮助。 36氪:2016年淘宝出直播,2017年短视频,似乎年年都有新概念,今年会不会有相应的一个新的内容形态? 以前有一段时间像vr,ar很火,我们做了一个buy+,做过尝试。 今年我认为直播和短视频都是刚开始,本身就有很多创新在里面,我也不觉得我们今天就已经做得很完美了,离完美还有非常远的距离。 首屏还是第一搜索,然后是类目,也就是说其实这两个场还是最重要的吗? 蒋凡:对,我觉得今天不是说,好像一下全要变成信息流,或者全变回先前的搜索。 你忘掉电商这些东西,你就是一个用户,很多时候你还是有非常明确的需求去买东西的,对吧? 淘宝tb相关"淘宝总裁蒋凡:这一代的淘宝,不打算依靠低价爆款"就介绍到这里,如果对于淘宝这方面有更多兴趣请多方了解,谢谢对淘宝tb的支持,对于淘宝总裁蒋凡:这一代的淘宝,不打算依靠低价爆款有建议可以及时向我们反馈。 瓷砖相关淘宝木纹砖淘宝瓷片淘宝抛晶砖,本资讯的关键词:淘宝蒋凡高管内容生态201总裁低价爆款 (【tb】更新:2018/5/22 17:17:01)
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